2024-10-17 10:32:15发布:【优化营商环境】企业起步遇烦恼人民调解来帮忙

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“我们愿意赔偿，就是差个中间说事的，人民调解可算帮了大忙，为这档事心里一直不踏实，这下我能安心做生意了......”某传媒公司负责人张某如释重负地对嘉应观司法所长杨辉辉说。

前不久，李某母亲带孩子在某公园游玩时，现场一文艺活动设施被大风刮倒，造成李某母亲腰部、腿部受伤。突发其来的意外让活动主办方某传媒公司负责人张某不知所措，“公司成立时间不长，这个活动精心筹备了好长时间，本想趁着暑假公园人多来提升一下公司知名度，谁知出现这种情况”，张某说。

事发后，张某立即安排人把李某母亲送到医院救治，并积极垫付医药费。经过两个来月的治疗和调养，李某母亲伤情基本稳定。在此期间，双方就其他赔偿事宜多次协商无果。嘉应观司法所在全局开展的“护航发展、法润和谐”活动中知悉这一情况后，立即介入调解。

调解员在细致掌握事情经过后，采取“背对背”方法逐个了解双方真实想法。张某公司方顾虑的是，如果把赔偿金转给他们，事后会不会再找公司其他麻烦；李某和他母亲担忧的是，如果签了和解协议，公司不给钱怎么办。了解双方想法后，调解员采取“面对面”方式，详细讲解相关法规和调解协议的法律效力，从法理角度引导双方消除担忧。通过耐心说法讲理，双方达成协议，公司方当场向李某母亲支付赔偿金，李某母亲收到赔款后不再有其他诉求。不到两个小时，赔偿金顺利汇入李某指定账户，双方至此冰释前嫌，现场握手言和。